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    电商发展将迎来“新零售”时代

    2017-11-25 23:58:35    浏览:4    回复:0    点赞:0

    近年来,随着线上电商的发展,许多原本线下经营的传统企业倍感危机。但随着互联网电商的演进,各位电商大佬们纷纷发言要力求线上与线下的完美结合。3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中提到,要加快发展服务消费,推动服务业模式创新和跨界融合,促进电商、快递进社区进农村,推动实体店销售和网购融合发展。新零售模式开始受到广泛关注。

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    “新零售”有别于传统电子商务,是一种结合了线上、线下、物流、数据和供应链等诸多因素的零售模式。这一模式更多的是要在用户身上下功夫。根据用户本身的特性延伸出很多诸如产品、社交、分享等内容,通过提高用户本身的舒适度,进而达到商品大量销售的目的。那么,电商发展到“新零售”时代到底在哪些方面有变化呢?

    首先,作为托生于线上的传统电商,其最大的软肋可能就是线下门店了。因为要想提高用户实感的体验度,必须要有线下的服务网点,这样才能让用户对于电商的产品看的见摸得着。对于农村电商来说,这一点至关重要。在用户追求低价的同时,对产品、服务有一种更完美的享受,才是电商最核心的竞争力。

    其次,依托一个好的平台也是未来电商需要考虑的问题。这里说的平台是一种电商的生态。因为未来电商需要做到线上和线下结合,同时以用户服务体验为根本,那么结合这种新零售模式本身的周边,比如线下的基建、商品的供应链、客服体系等都需要绝对的完美。

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    最后,电商要与社交、分享相结合。虽然类似于社交的互联网早在十几年前就开始风行互联网界了。但是现如今把他们应用到移动互联网上依然有效。社交是每个人需求,在购物中通过社交聚合志同道合的人,让购物更有趣和更有温度。分享则会成为未来提高电商零售额的重要渠道,通过用户画像的分析,未来的额零售将会更加的精准,更加的有效。

    电子商务,正在成为社会结构性改革的一个重要手段,成为改变时代发展的新动能。新零售模式的出现,是否能够再次唤醒购物狂潮,让购物更有温度和趣味,我们拭目以待。


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